Lokalny dostawca od 2007

Internet, który nadąża za Tobą. Bez przerw, bez limitów.

Lokalny światłowód na Dolnym Śląsku. Instalacja w 48h i stała cena przez całą umowę.

Regionalny lider, globalne standardy

Firma Kamnet działa na rynku telekomunikacyjnym nieprzerwanie od 2007 roku. Naszą misją jest dostarczanie wysokiej jakości usług dla domu i dla biznesu na przejrzystych warunkach w konkurencyjnej cenie.

18+

lat doświadczenia na rynku

6500+

zadowolonych klientów

7/7 dni

wsparcia technicznego

Lokalny dostawca z globalnym podejściem

Od 2007 roku budujemy sieć na Dolnym Śląsku. Bez call-center w innym kraju, bez ukrytych opłat, bez kompromisów w jakości.

Sprawdź zasięg

Nasza oferta jest szyta na miarę. Gwarantujemy profesjonalne wykonanie każdego zadania i ceny, które się nie zmieniają.

KT

Kamil Turoń

CEO, Kamnet

18+

lat na rynku

6500+

klientów

Ludzkie wsparcie

Dzwonisz do nas, nie czekasz infolinii. Odbieramy 7 dni w tygodniu.

Brak ukrytych opłat

Cena na fakturze jest zawsze taka sama jak w umowie.

Własna infrastruktura

Niezależna sieć z własną adresacją WAN – pełna kontrola jakości.

Doświadczony zespół

Fachowcy z wieloletnim stażem w telekomunikacji.

Zasięg: Lubiński Polkowicki Głogowski Wołowski Legnicki
Zespół profesjonalistów pracujący razem w nowoczesnym biurze

Dlaczego my?

Powody, dla których warto wybrać Kamnet.

Ludzkie wsparcie

Dzwonisz do nas, nie czekasz na infolinii.

Brak ukrytych opłat

Cena na fakturze jest zawsze taka sama.

Stabilność

Własna infrastruktura – niezależność od innych operatorów.

Pakiety dopasowane do Ciebie

Zainteresowała Cię któraś z naszych ofert?

Skontaktuj się z nami

Czy mamy u Ciebie światłowód?

Wpisz swój adres – sprawdzenie zajmie sekundę. Jeśli jesteśmy w Twojej okolicy, możesz zamówić instalację od ręki.

Wynik w sekundę 5 powiatów Instalacja w 48h

Sprawdź, czy jesteśmy u Ciebie

Wpisz ulicę i numer – w chwili dowiesz się, czy możesz mieć nasz światłowód.

Co o nas mówią?

Bądź na bieżąco

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie umowy?

Oczywiście! Zmiana pakietu na wyższy jest możliwa w dowolnym momencie trwania umowy. Zmiana na niższy, na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Wystarczy zadzwonić lub napisać.

Jak mogę zapłacić fakturę?
Fakturę możesz opłacić przelewem bankowym na numer konta podany na fakturze. Oferujemy też rabat 5 zł/msc za przejście na e-fakturę.
Na jak długo podpisywana jest umowa?
Standardowa umowa to 24 miesiące. Po tym okresie przechodzi w czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem. Istnieje również możliwość zawarcia umowy bez okresu zobowiązania — zapytaj o szczegóły.
Przeprowadzam się — co z umową?
Jeśli w nowym miejscu mamy zasięg, bezpłatnie przeniesiemy usługę pod nowy adres. Jeśli nie — rozwiążesz umowę bez kar. Skontaktuj się z nami jak najwcześniej, a wszystkim się zajmiemy.
Jak sprawdzić, czy jestem w zasięgu Kamnet?

Skorzystaj z naszej interaktywnej mapy zasięgu. Wpisz swoją miejscowość i ulicę a system od razu pokaże, czy budujemy u Ciebie sieć. Możesz też zadzwonić pod numer 74 816 27 00.

Jakie są godziny pracy biura?

Biuro Obsługi Klienta jest czynne w poniedziałek – piątek, godz. 08:00 - 16:00. Zgłoszenia awarii przyjmujemy telefonicznie również w weekendy i święta, w godzinach 08:00 - 21:00.

Jak najszybciej zgłosić awarię?

Najszybszą drogą jest telefon: 74 816 27 00. Możesz też napisać na formularzu kontaktowym. Przed zgłoszeniem warto przejść nasz poradnik diagnostyczny, być może rozwiążesz problem samodzielnie w 2 minuty.

Jak długo trwa wypowiedzenie u poprzedniego dostawcy?
Zazwyczaj jeden okres rozliczeniowy (miesiąc). My koordynujemy przełączenie tak, aby przerwa w dostępie do internetu była minimalna lub żadna.
Czy wiercicie dziury w ścianach?
Światłowód doprowadzamy do gniazdka w mieszkaniu w sposób możliwie najmniej inwazyjny. W większości przypadków wykorzystujemy istniejące prowadzenie kablowe (np. po poprzednim operatorze). Szczegóły ustalamy indywidualnie z technikiem przed montażem.
Ile trwa instalacja i jaki jest jej koszt?

Standardowa instalacja zajmuje od 2 do 4 godzin, wliczając konfigurację routera i test prędkości. Koszt zależy od aktualnej promocji, często aktywacja kosztuje symboliczną złotówkę. Szczegóły w naszym cenniku.

Czy mogę używać własnego routera?

Tak! Jeśli Twój router ma port WAN (Ethernet RJ-45), możesz korzystać z własnego urządzenia. W naszych pakietach oferujemy też nowoczesne routery Wi-Fi 6, zadzwoń do nas a doradzimy, które rozwiązanie jest dla Ciebie najlepsze.

Co to jest ONT i czy muszę go mieć?
ONT (Optical Network Terminal) to małe urządzenie zamieniające sygnał światłowodowy na elektryczny. Instalujemy je bezpłatnie podczas montażu — jest niezbędne do działania internetu światłowodowego. Podłączasz do niego swój router kablem Ethernet.
Czy otrzymam publiczny adres IP?

Standardowo oferujemy publiczny, dynamiczny adres IPv4. Jeśli potrzebujesz stałego (statycznego) adresu np. do NAS-a, kamer lub serwerów możesz go zamówić za dodatkową opłatą. Zapytaj nas o szczegóły.

Dlaczego Wi-Fi jest wolniejsze niż wynika z umowy?
Prędkość Wi-Fi zależy od wielu czynników: odległości od routera, przeszkód (ściany), liczby urządzeń i zakłóceń od sąsiadów. Pomiar kablem (Ethernet) zawsze pokaże pełną prędkość łącza.
Jak sprawdzić rzeczywistą prędkość internetu?
Najdokładniejszy wynik uzyskasz podłączając komputer kablem Ethernet bezpośrednio do routera i korzystając z naszego testu prędkości. Przed pomiarem zamknij inne programy korzystające z internetu i wyłącz inne urządzenia z Wi-Fi.
Jak prawidłowo zrestartować router?
Odłącz zasilacz routera od prądu, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie. Router uruchomi się w ciągu 2–3 minut. Nie wciskaj małego przycisku Reset szpilką — to przywraca ustawienia fabryczne i może wymagać wizyty technika!

Kup przez telefon

Zostaw swój numer. Zadzwonimy do Ciebie i wspólnie dobierzemy ofertę.

Zaznacz poniższe zgody, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.